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Plateforme de paiement

De nos jours, les activités liées aux paiements présentent d’importants défis. Les formules de paiement immédiat sont en hausse, ce qui entraîne un besoin de lancer rapidement de nouveaux modèles de services fondés sur de nouveaux types de paiements; le volume des paiements électroniques poursuit sa croissance, ce qui met de la pression sur les modes de traitement traditionnels; et la réglementation et la concurrence rendent encore plus difficile la gestion des opérations de paiement touchant de multiples devises, produits et pays. Les institutions financières doivent naviguer entre tous ces obstacles tout en maintenant un niveau de service à la clientèle supérieur, en faisant croître les revenus, en réduisant le risque et en diminuant les coûts d’exploitation généraux.

La plateforme de paiement proposée par D+H permet aux institutions financières d’aborder ces défis en consolidant plusieurs anciens systèmes en un centre unique de paiement offrant de nombreuses possibilités de configuration et pouvant être mis en service à l’échelle mondiale, tout en étant contrôlé localement. Les institutions financières peuvent maintenant lancer de nouveaux produits plus rapidement que la concurrence sans avoir à apporter de changements aux codes; améliorer le service à la clientèle en saisissant toutes les données sur les paiements dans tous les segments de clientèle, en un endroit centralisé; et rehausser l’expérience client en garantissant un modèle de traitement uniforme au sein de multiples canaux, anciens systèmes de paiement et principaux systèmes bancaires. Le résultat : une simplification des frais généraux d’exploitation et une réduction des coûts de traitement des transactions contribuant à l’optimisation des marges liées aux activités de paiement.

Grâce à sa méthodologie de mise en œuvre agile et à des décennies d’expérience, D+H peut garantir une mise en service rapide de sa solution de paiement, peu importe si la plateforme est installée chez le client ou si elle est hébergée dans ses centres de données sécurisés, réduisant ainsi le risque et les coûts. D+H offre également une solution sous forme de plateforme de service pour paiement permettant aux institutions financières de sous-traiter la totalité de leur infrastructure de paiements afin qu’elle soit prise en charge selon un modèle de service géré.

Quel que soit le modèle de mise en service, les institutions financières sont assurées que la plateforme de paiement dans laquelle elles investissent aura une capacité d’évolution et saura s’adapter au rythme des changements qui toucheront les activités de paiement, qu’il s’agisse des paiements immédiats, de la technologie de grand livre, des API ouvertes ou des nouvelles technologies qui feront éventuellement leur arrivée sur le marché.

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