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Prêts aux étudiants

Les étudiants font partie d’un segment de clientèle diversifié ayant des besoins particuliers. Afin d’aider les institutions à offrir un programme de prêts aux étudiants de qualité supérieure, celles-ci ont besoin d’un partenaire capable de leur offrir des technologies adaptées, ayant de l’expérience et des connaissances approfondies de l’industrie.

Les prêts aux étudiants sont une spécialité. La gestion des programmes et technologies de prêts aux étudiants est également une spécialité. D+H a la chance d’être le chef de file de ce domaine au Canada, fournissant des services à des clients importants comme le gouvernement, ainsi qu’à plusieurs institutions financières canadiennes. D+H soutient plus de 1,7 million d’étudiants et gère un portefeuille de prêts de 21 milliards de dollars. D+H a une profonde connaissance de l’écosystème des prêts aux étudiants au Canada, y compris des besoins des différents intervenants. Par conséquent, D+H est bien équipée pour répondre aux besoins de ses clients.

Les solutions de prêts aux étudiants de D+H comprennent des applications technologiques combinées à une vaste expertise de la gestion de programmes qui permettent à D+H d’administrer les programmes de ses clients pendant l’ensemble du cycle de vie du crédit, soit du montage des prêts à la mainlevée, en passant par la gestion et le remboursement des prêts.

Le programme de prêts aux étudiants de D+H est une solution complète qui fournit :

  • Des technologies fiables et sécurisées qui ont été conçues pour la gestion des complexités et des caractéristiques uniques des programmes de prêts aux étudiants, tout en répondant aux exigences des prêteurs en matière de risque, de confidentialité et de conformité.
  • Une expérience inégalée dans la gestion des interactions quotidiennes avec les étudiants au nom des prêteurs tout au long du cycle de vie du prêt, notamment en communiquant avec les étudiants au moyen des canaux et des outils les plus pertinents pour ce segment de clientèle.
  • Des programmes novateurs de gestion du remboursement conçus pour réduire le plus possible les défaillances et les défauts de paiement.
  • Une grande expertise et des connaissances approfondies de l’industrie, y compris le Répertoire des étudiants D+H, afin d’aider les institutions à établir de façon détaillée leurs exigences relatives au programme en fonction des lignes directrices de politiques publiques.

Les programmes de prêts aux étudiants de D+H comprennent les avantages suivants :

  • Amélioration de l’efficience du programme grâce à des programmes de gestion et de remboursement de dettes établis et éprouvés.
  • Atténuation du risque grâce à des processus et des technologies élaborés pour aider les prêteurs à atteindre leurs objectifs en matière de risque et de conformité.
  • Amélioration du service à la clientèle et de la satisfaction des étudiants emprunteurs grâce à des programmes qui leur conviennent, c’est-à-dire qui utilisent les moyens de communication privilégiés par les étudiants et un langage qu’ils comprennent.

Augmentation de l’efficience opérationnelle des prêteurs en passant une entente avec D+H pour administrer le programme de prêts en leur nom.

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