Cartes de paiement - débit

Les services de carte de débit, notamment l’émission et le traitement, peuvent jouer un rôle important dans l’établissement de liens profitables à long terme avec les titulaires de carte. Fiable, sécurisée et rapide, la plateforme d’émission et de traitement de cartes de débit de D+H offre la souplesse dont les institutions financières ont besoin pour offrir à leurs titulaires de carte les meilleurs choix de paiement possible.

La solution Cartes de paiement  ̶  débit leur permet de traiter tous les types de transactions sur une plateforme de données commune, rendant le traitement de cartes de débit plus efficient. La neutralité du réseau signifie que l’institution financière bénéficiera d’une connectivité avec tous les principaux réseaux nationaux et régionaux — et de la possibilité de choisir les réseaux qui offrent les solutions leur convenant le mieux. Le système prend en charge MasterCardMD, VisaMD et American ExpressMD, et fournit un accès aux emplacements de GAB et de PDV à l’échelle mondiale. Par conséquent, les consommateurs peuvent se servir de leurs cartes de débit pour effectuer des retraits en espèces à n’importe quel GAB et pour faire des achats dans n’importe quel point de vente (PDV), et ce, partout dans le monde.

Avantages opérationnels

Accroissement de la satisfaction des titulaires de carte

Le traitement des transactions en temps réel fournit l’information la plus à jour et la plus exacte possible, faisant augmenter la fiabilité du service et le taux de satisfaction des titulaires de carte. Les titulaires de carte profitent du soutien téléphonique et par courriel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, offert par Cartes de paiement.

Les institutions financières peuvent également profiter de deux programmes clés en main : Cartes de paiement  ̶  récompenses et Cartes de paiement  ̶  prépayé. Le programme Récompenses permet aux titulaires de carte d’accumuler des points en réglant leurs achats avec une carte de débit. Le programme Prépayé permet aux institutions financières d’offrir des rabais de marchands en temps réel, ce qui a pour effet d’attirer les clients et d’accroître l’utilisation des cartes de débit.

Les titulaires de carte férus de technologie apprécieront l’acceptation par portefeuille numérique pour Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay, entre autres. Cartes de paiement offre également les services MasterCard Digital Enablement Service (MDES) et Visa Token Service (VTS).

Sécurité

L’évaluation de fraudes en temps réel met à profit la puissance d’un réseau neuronal pour évaluer toutes les demandes d’autorisation. Cette fonction permet de repérer les modèles de comportement suspect et fournit une évaluation tenant compte du niveau de risque. L’évaluation des fraudes en temps réel et la prise de décision en temps réel sont d’une grande efficacité pour prévenir les fraudes. Et les contrôles de sécurité ne prennent pas fin une fois un achat conclu. Les transactions sont surveillées suivant leur autorisation afin de repérer toute activité suspecte liée au NIP et à la signature. Advenant des activités suspectes, les titulaires de carte sont avisés afin de prévenir toute fraude supplémentaire. 

Possibilités de revenus

Des analyses complètes des portefeuilles de cartes de débit sont présentées. Des services d’optimisation de portefeuille sont accessibles afin d’accroître l’utilisation des cartes de débit et les revenus connexes. La solution a traité des milliards d’opérations de débit qui fournissent de précieuses informations sur les habitudes d’achat des titulaires de carte. Armées de ces connaissances, les institutions financières savent mieux comment accroître leur service de débit et cibler de nouvelles sources de revenus qui amélioreront le résultat net.  

Production pratique de cartes de débit

Les marques des institutions financières peuvent être renforcées par les services de production de cartes de débit de D+H. Parmi ceux-ci, mentionnons les cartes de plastique entièrement personnalisées conçues selon les spécifications de l’organisation (des cartes à puce EMV sont disponibles). Cartes de paiement  ̶  débit répond également aux demandes de cartes et les achemine aux titulaires de carte. La solution comprend l’émission instantanée et peut être facilement intégrée à du matériel d’impression en relief en succursale. Des cartes de débit temporaires et permanentes sont également proposées; elles ne requièrent aucun matériel d’impression en relief.

Activités simplifiées

L’intégration en temps réel avec les solutions de base de D+H se traduit par des activités simplifiées. Grâce à Cartes de paiement  ̶  débit, les institutions financières disposent d’un guichet unique pour tous les services de TEF du processeur et du système de base, y compris les problèmes associés aux opérations et à la connectivité réseau.