Paiement de factures

Paiement de factures (Paiement de factures Cavionᴹᴰ) est l’un des services de gestion des factures les plus complets sur le marché. Les multiples options de paiement permettent aux consommateurs d’effectuer leurs paiements de la façon qu’ils préfèrent, et les fonctions de gestion personnelle leur permettent d’avoir un meilleur contrôle à l’égard de leur situation financière. Ce service permet aux consommateurs de recevoir, de visualiser, de gérer et de payer toutes leurs factures, qu’elles soient en format papier ou électronique, en ligne et au moment qui leur convient grâce aux services bancaires en ligne Cavion.

Avantages opérationnels

Expérience uniforme pour toutes les transactions en ligne

Dans le cadre d’une stratégie omni-canal, il est important d’offrir la même expérience utilisateur dans l’ensemble des canaux. La solution paiement de factures peut être utilisée avec l’application de services bancaires en ligne Cavion, l’application de services bancaires mobiles Cavion et l’application de services bancaires mobiles sans ouverture de session additionnelle requise lorsque les consommateurs utilisent le service de paiement de factures.

Service sécurisé à valeur ajoutée

Quand vient le temps de payer leurs factures, la plupart des consommateurs préfèrent recourir aux services d’une institution financière de confiance plutôt que de passer par le site d’un tiers; celle-ci est donc dans une situation idéale pour amener les consommateurs à privilégier ses services. Un système de paiement de factures de qualité peut faire augmenter le taux de satisfaction des consommateurs, susciter leur confiance et les fidéliser à long terme. Le service de paiement de factures propose des options de paiement multiples afin que les consommateurs puissent effectuer leurs paiements de la façon de leur choix.

Parmi les points saillants, mentionnons :

  • choix de paiements manuels ou automatiques, assortis de règles visant à optimiser le contrôle du paiement de factures

  • paiements accélérés pour permettre aux consommateurs d’effectuer des paiements de dernière minute

  • options de paiement personnalisées pour chaque bénéficiaire

  • choix de paiements à partir de multiples comptes de financement et types de compte

  • prise en charge des appareils mobiles permettant aux consommateurs d’effectuer des paiements en tout temps

Des renseignements favorisant la prise de décisions financières plus judicieuses

Grâce aux capacités de gestion personnelle du service de paiement de factures, les consommateurs peuvent gérer leurs factures en toute confiance et éviter les erreurs coûteuses comme les frais de découvert ou de paiement en retard.

Parmi les points saillants, mentionnons la capacité de :

  • passer en revue les paiements en attentes et récents

  • recevoir des avis/alertes quand les factures sont prêtes ou arrivent à échéance

  • recevoir des factures électroniquement

  • personnaliser et visualiser l’historique pour des dates d’activité spécifiées

  • télécharger l’historique dans QuickenMD, MS MoneyMD et d’autres logiciels

Meilleure « adhérence » de la clientèle

La capacité de payer des factures avec facilité et commodité encouragera les consommateurs à consolider leurs activités et leurs achats auprès de la même institution financière. Le service de paiement de factures suscite l’engagement; le paiement de factures entraîne la fidélisation des consommateurs, qui doivent s’acquitter de cette tâche sur une base régulière.