Protection contre le vol d’identité

D+H fait équipe avec les institutions financières qui souhaitent enrichir leurs services de base par l’ajout de services de surveillance et de rétablissement de l’identité.

Dans un paysage de plus en plus dominé par les technologies numériques, les clients doivent prendre des mesures pour gérer les risques liés à leur présence en ligne. Les services de surveillance et de rétablissement de l’identité de D+H aident les clients à naviguer sur le Web en toute confiance et à réduire les conséquences fâcheuses d’un vol d’identité.

Principaux avantages :

  • Surveillance des renseignements personnels en ligne
  • Envoi d’alertes en cas de risques touchant les renseignements personnels en ligne
  • Informations sur les sites où la sécurité des renseignements personnels pourrait être compromise, notamment par la vente et l’achat de renseignements personnels
  • Services de rétablissement de l’identité en cas de vol ou de perte de renseignements personnels
  • Application mobile qui permet aux clients d’accéder aux services de surveillance de l’identité partout, en tout temps

Faites équipe avec D+H dès aujourd’hui pour vous aider à fournir des services de surveillance de l’identité à vos clients.

Avantages opérationnels

Fidélisation accrue de la clientèle

Les organisations mettent tout en œuvre pour offrir une expérience positive à leurs clients afin de les fidéliser davantage. L’ajout de services à valeur ajoutée peut leur permettre d’accroître l’attractivité de leurs produits de base. Les Canadiens étant de plus en plus conscients des dangers liés au vol d’identité (près de 70 % des adultes canadiens se disent très préoccupés par le vol d’identité*), les services comme la surveillance de l’identité sont donc susceptibles de les intéresser.

*Enquête de CPA Canada sur la fraude 2015

Différenciation des services

Dans l’environnement hautement concurrentiel du secteur bancaire, les institutions financières doivent rehausser la valeur de leurs produits et s’assurer qu’ils se démarquent de ceux de la concurrence. La surveillance de l’identité permet aux organisations d’enrichir leurs produits de base. Cette solution axée sur la clientèle plaira aux clients pour la tranquillité d’esprit que leur procure le fait de savoir qu’ils seront avertis de tout vol d’identité potentiel.

Diversification des sources de revenus

Les institutions financières peuvent générer des revenus additionnels en enrichissant leurs produits de base par la prestation de services à valeur ajoutée. Offerts sur abonnement, les services de surveillance de l’identité permettent de tirer des revenus récurrents sous forme de redevances. On peut également tirer parti de tels services à valeur ajoutée pour créer de nouvelles possibilités de ventes croisées dans les catégories de produits de base.